บริการก่อนการขาย
1. การสอบถามและให้คำปรึกษา
2. สนับสนุนการทดสอบตัวอย่าง
3. เยี่ยมชมโรงงานของเรา
บริการระหว่างการขาย
1. วัสดุทั้งหมดที่สัมผัสกับอาหารเป็นเกรดอาหาร
2. สายการผลิตที่คุ้มค่า พร้อมการออกแบบที่เหมาะสมที่สุด
3. การออกแบบทางเทคนิค แผนผังกระบวนการ ผังโรงงาน ฯลฯ โดยมืออาชีพ
4. ให้คำปรึกษาด้านเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องและบริการขายฟรี
5. การติดตั้งและการทดสอบเดินเครื่อง
6. อุปกรณ์ทั้งหมดของเรารับประกัน 12 เดือน และมีบริการหลังการขายตลอดอายุการใช้งาน
บริการหลังการขาย
1. การติดตั้งและการทดสอบเดินเครื่อง
2. การฝึกอบรมด้านเทคนิค
3. รับประกันหนึ่งปี
4. ให้คำแนะนำจากระยะไกล
5. บำรุงรักษาถึงที่
6. จัดหาอะไหล่และอุปกรณ์เสริม
ทีมเทคนิคบริการหลังการขาย
บริษัทของเราได้จัดตั้งทีมเทคนิคบริการหลังการขายมืออาชีพ สินค้าที่ส่งมอบทุกชิ้นจะมีวิศวกรคอยแนะนำการติดตั้ง ช่วยแก้ไขการปรับตั้ง และฝึกอบรมผู้ปฏิบัติงานจนกว่าจะใช้งานได้อย่างคล่องแคล่ว
หากเกิดปัญหาระหว่างการทำงานของอุปกรณ์ เราจะดำเนินการแก้ไขทันที และรับปากว่าจะตอบกลับภายในสองชั่วโมงหลังจากได้รับแจ้ง วิศวกรบริการหลังการขายจะถูกจัดส่งไปยังหน้างานเพื่อแก้ไขปัญหา และจะไม่ออกจากหน้างานจนกว่าผู้ใช้งานจะพึงพอใจ นอกจากนี้ยังมีบริการจากสำนักงานประจำภูมิภาคในต่างประเทศ เช่น ประเทศในเอเชียและแอฟริกา
